Обновление Windows Phone 7. Проблемы с Samsung

Posted on Февраль 22, 2011

3


Итак, вчера многие владельцы Windows Phone 7, неожиданно обнаружили обновления для своих устройств. Я, как и многие другие, сразу попытался обновить свой телефон, с паникой думая: «Ну, наконец!». Оказалось, что это обновление — пустышка и выкатывается для того, что бы разработчики могли в следующий раз лучше выкатить обновления. Мало того, что нас постигло разочарование, так у Microsoft, еще и возникли проблемы с Samsung. Владельцам девайсов этой фирмы, не рекомендуется обновлять свои устройства.

Проблема возникает на шестом шаге, когда устройство перезагружается после обновления. Но вместо правильной загрузки, Zune выбрасывает такое сообщение:

RESTORATION ERROR

An error prevented the restoration of your phone to its previous version.

Your phone can’t be used in its present condition and there are no restore points for it on this computer. The phone might restart and return to normal if you disconnect it. For further assistance, contact your mobile operator.

ERROR CODE
C101002E

Которое говорит нам о том, что обновление прошло не правильно и телефон не может работать. Все может пройти при отключении. Немного прошерстив твиттер и интернет, я нашел, что некоторые пользователи при следующем включении получают сообщение «Connect phone to PC» и девайс не инициализируется. Hard reset не помогает. Картина достаточно смешанная, так как небольшое число пользователей отмечают, что девайс грузится некорректно. Еще часть пользователей отмечает что проблемы возникают при резервном копировании. Тем не менее, остаются владельцы девайсов, которые получили «Кирпич» после обновления.

Единственным официальным ответом был ответ от Windows Phone Support на твиттере(@WinPhoneSupport), где они сообщают нам о том, что надо «не дергаться» или отнести девайсы обратно в магазин.

[Обновление: Microsoft отмечает, что они в курсе проблемы и сейчас идет разбор отчетов.]

Надеюсь, что они смогут решить все проблемы с обновлением, ожидаем дальнейших новостей

Реклама
Метки: , ,
Posted in: News, WP7